Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 19 oktober 2026. Deze verklaring gaat over persoonsgegevens bij het bezoeken van ReviewKaart.com, bestellen en contact met onze klantenservice.

1. Wie is verantwoordelijk?

ReviewKaart.com is een handelsnaam van Sol Blue BV, Brahmsstraat 61, 2992 EC Barendrecht, Nederland, KvK 72234210. Sol Blue BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Je kunt ons bereiken via info@reviewkaart.com of 06 26253645.

2. Welke gegevens gebruiken we en waarom?

• Je bestelling en kaartinstelling: bedrijfsnaam, plaats, eventueel meerdere bedrijfslocaties, de Google-profiel link die je opgeeft, gekozen producten en aantallen. We gebruiken deze gegevens om je kaarten te koppelen en je bestelling uit te voeren. Deze gegevens worden ook aan de betreffende productregels in Shopify gekoppeld.
• Betaling en bezorging: naam, e-mailadres, bezorg- en factuuradres en betaal- en bestelgegevens die je bij Shopify invult. We gebruiken deze voor afhandeling, levering, bevestigingen en administratie. Betalingen worden door de aangeboden betaalprovider afgehandeld; geef geen kaartgegevens per e-mail aan ons door.
• Klantenservice en retouren: contactgegevens, bestelnummer, berichten en eventuele bijlagen die je zelf toestuurt. We gebruiken deze om vragen, klachten, garantie en retouren af te handelen. Het retourformulier op onze site is uitsluitend printbaar; het verstuurt of bewaart geen ingevulde gegevens online.
• Technische gegevens: bij het laden van de site verwerken de betrokken hostingdiensten onder meer het IP-adres en technische verzoekgegevens. Een landindicatie wordt gebruikt voor de cookiekeuze. Technische foutmeldingen kunnen informatie over de pagina, browser en fout bevatten, om de site te beveiligen en fouten te herstellen.
• Advertentiemeting en advertentieoptimalisatie: alleen na jouw akkoord ontvangt Meta via deze site paginaweergaven (PageView), het in beeld komen van de pakketten (ViewContent) en expliciete pakketkeuzes (AddToCart), met pakketnaam, pakketprijs en valuta EUR. Meta ontvangt daarbij technische gegevens zoals IP-adres, browsergegevens, pagina-URL en online identificatoren en kan cookies gebruiken. We sturen geen ingevulde bedrijfsgegevens of klantgegevens als matchinggegevens. Gestarte checkouts en aankopen worden niet vanuit deze site gerapporteerd; Shopify verzorgt de meting in de aparte betaalomgeving volgens de instellingen en toestemming daar.

3. Op welke grondslag?

Bestellen, instellen, bezorgen en het afhandelen van bijbehorende vragen gebeuren voor de uitvoering van de overeenkomst of op jouw verzoek voorafgaand daaraan. De fiscale administratie verwerken we vanwege wettelijke verplichtingen. Beveiliging en noodzakelijke foutopsporing berusten op ons gerechtvaardigde belang bij een veilige, werkende website, waarbij we rekening houden met jouw privacy. Waar toestemming vereist is, gebruiken we advertentiemeting alleen op basis van toestemming. Toestemming kun je intrekken zonder dat eerdere rechtmatige verwerking daardoor onrechtmatig wordt.

4. Cookies en opslag op je apparaat

De site bewaart je winkelwagen, inclusief de ingevulde bedrijfsgegevens, en je cookiekeuze in de lokale opslag van je browser. De cookiekeuze bevat het tijdstip, de landindicatie, een willekeurige bezoekersreferentie, de versie en tekst van de melding en de getoonde keuzes. Bij intrekking behouden we de eerder vastgelegde acceptatie en melding als bewijs van de eerdere keuze. Deze opslag heeft momenteel geen automatische vervaldatum: gegevens blijven staan totdat ze worden aangepast of je de sitegegevens in je browser verwijdert. Noodzakelijke opslag zorgt dat je bestelling en keuze blijven werken.

De site vraagt vooraf toestemming voor Meta-advertentiemeting. Zonder akkoord laden we de Meta Pixel niet en sturen we geen advertentie-events. Bestellen vereist geen toestemming voor advertenties. Via Cookie-instellingen onderaan de site kun je je keuze wijzigen of intrekken. Weigeren stopt de meting direct, ook in andere geopende tabbladen van deze site. Acties die plaatsvonden zonder toestemming worden niet alsnog verstuurd na een later akkoord.

Shopify verzorgt de aparte betaalomgeving en gebruikt daar eigen noodzakelijke opslag en privacy-instellingen. Je keuze op deze site en de verwerking in die betaalomgeving moeten op elkaar aansluiten. Wil je eerder geplaatste cookies verwijderen, dan kun je dit via je browser doen. Intrekken van toestemming verwijdert niet automatisch gegevens die een dienst al rechtmatig heeft ontvangen.

5. Met wie worden gegevens gedeeld?

We delen gegevens voor zover nodig met Shopify voor de winkel en checkout, de betaalprovider die je kiest, de vervoerder voor bezorging en onze e-maildienst Zoho voor correspondentie. Lovable en de betrokken hostinginfrastructuur, waaronder Cloudflare, ondersteunen het aanbieden en beveiligen van de site. Het laden van Google Fonts maakt verbinding met Google. Meta is betrokken bij toegestane advertentiemeting. Deze partijen kunnen, afhankelijk van hun rol, gegevens als verwerker of voor eigen wettelijke en dienstgebonden doeleinden verwerken. Ook kunnen we gegevens moeten verstrekken aan bevoegde autoriteiten als de wet dit vereist.

6. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte

Internationale dienstverleners zoals Shopify, Meta, Google en Zoho kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Voor doorgiften waarvoor wij verantwoordelijk zijn, zijn de vereiste AVG-waarborgen van toepassing, zoals een adequaatheidsbesluit of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en zo nodig aanvullende maatregelen. De privacyverklaringen van deze diensten beschrijven hun eigen verwerking en doorgiften. Je kunt ons vragen welke waarborgen voor jouw gegevens van toepassing zijn.

7. Hoe lang worden gegevens bewaard?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. De fiscale basisadministratie, waaronder relevante factuur- en transactiegegevens, wordt in beginsel zeven jaar bewaard. Bestel-, instel- en correspondentiegegevens worden beoordeeld op wat nodig is voor uitvoering, ondersteuning, garantie, klachten en eventuele juridische aanspraken. Dit betekent niet dat alle gegevens automatisch zeven jaar nodig zijn.

Lokale browseropslag blijft staan zoals onder punt 4 beschreven. Cookies en gegevens bij externe diensten kennen hun eigen termijnen en instellingen; er geldt daarvoor niet één gezamenlijke bewaartermijn. Je kunt ons om informatie over jouw specifieke gegevens en verwijdering verzoeken.

8. Beveiliging en je rechten

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens tegen verlies en ongeoorloofde toegang te beschermen. Stuur alleen gegevens die nodig zijn voor je vraag en geen wachtwoorden of volledige betaalkaartgegevens.

Je kunt inzage, correctie, verwijdering, beperking en, waar van toepassing, overdraagbaarheid van je gegevens vragen. Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang en toestemming intrekken. Een recht kan worden beperkt wanneer bijvoorbeeld een wettelijke bewaarplicht geldt. We nemen op basis van de hier beschreven verwerking geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen voor jou.

Mail je verzoek naar info@reviewkaart.com. We reageren in beginsel binnen één maand. Bij complexe verzoeken mag die termijn volgens de AVG worden verlengd; daarover informeren we je tijdig. We kunnen op een passende manier controleren of het verzoek van jou afkomstig is, zonder standaard om een volledige kopie van je identiteitsbewijs te vragen.

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of de bevoegde privacytoezichthouder in jouw land.

9. Wijzigingen en contact

Bij veranderingen in onze dienstverlening passen we deze verklaring aan en vermelden we hierboven de wijzigingsdatum. Voor bestel- en retourafspraken zie de algemene voorwaarden.